Supporto

A causa di varie sanzioni, la nostra banca di compensazione, LHV Bank AS, ha imposto diverse restrizioni per quanto riguarda i pagamenti verso o da Paesi ad alto rischio, tra cui una commissione di 100 euro per l'elaborazione del pagamento. Inoltre, alcuni Paesi sono stati inseriti nella loro lista nera, il che significa che non è possibile effettuare alcun pagamento da e verso tali Paesi.

Pertanto, dal 1° maggio 2023, Crowdestate non potrà più ricevere depositi ed eseguire pagamenti da diversi Paesi ad alto rischio indicati in varie liste dell'Unione Europea, della Commissione Europea, di Eurostat, del GAFI e dell'Unità di Informazione Finanziaria Estone.

Al momento dell'apertura di un conto di investimento con Crowdestate, l'utente dovrà fornirci il proprio conto bancario o di pagamento aperto presso una banca o un istituto di pagamento operante in una giurisdizione a basso rischio e senza restrizioni. Se il suo Paese è stato classificato come Paese ad alto rischio e il suo conto bancario è aperto in una banca locale che opera in questo Paese ad alto rischio e con restrizioni, non potrà utilizzare il numero di conto bancario per aprire un conto di investimento con Crowdestate. Si consiglia di aprire prima un conto bancario o di pagamento presso una banca o un istituto di pagamento operante in un Paese a basso rischio e poi di utilizzare tale conto bancario o di pagamento per aprire un conto di investimento con Crowdestate. Esistono diverse neobanche e istituti di pagamento (ad esempio Revolut, Wise, N26, Monzo, Monese o Paysera) e molti dei nostri investitori internazionali hanno scelto di utilizzare un conto bancario o di pagamento aperto presso di loro.

Se avete già un conto d'investimento con noi e ci avete fornito un conto bancario aperto in una banca che opera in un paese soggetto a restrizioni, il vostro conto d'investimento è stato automaticamente sospeso da noi. Per riattivare il conto di investimento, si prega di effettuare il login, rivedere i dettagli del conto di investimento e sostituire il conto bancario attualmente fornito con uno aperto in un paese non soggetto a restrizioni. Se non è possibile farlo, si prega di contattare il nostro Investor Support all'indirizzo info@crowdestate.eu per ulteriore assistenza.

Consultare l'elenco dei paesi con restrizioni nelle nostre FAQ.

Crowdestate non può ricevere depositi ed eseguire pagamenti nei seguenti paesi ad alto rischio:

• Afghanistan
• Albania
• Samoa Americane
• Anguilla
• Bahamas
• Barbados
• Bielorussia
• Bosnia ed Erzegovina
• Isole Vergini Britanniche
• Burkina Faso
• Burundi
• Cambogia
• Camerun
• Isole Cayman
• Repubblica Centrafricana
• Cina
• Repubblica Democratica del Congo
• Costa Rica
• Croazia
• Figi
• Gibilterra
• Guam
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Haiti
• Iran
• Iraq
• Giamaica
• Giordania
• Libano
• Libia
• Mali
• Isole Marshall
• Moldavia
• Marocco
• Mozambico
• Myanmar
• Nicaragua
• Nigeria
• Corea del Nord
• Palau
• Panama
• Filippine
• Russia
• Samoa
• Senegal
• Somalia
• Sudafrica
• Sud Sudan
• Sudan
• Siria
• Tanzania
• Trinidad e Tobago
• Tunisia
• Turchia
• Isole Turks e Caicos
• Uganda
• Ucraina
• Emirati Arabi Uniti
• Vanuatu
• Venezuela
• Vietnam
• Yemen
• Zimbabwe

Questo elenco è soggetto a modifiche senza preavviso.

Per ulteriori informazioni, leggete il nostro post su "Pagamenti da e verso paesi ad alto rischio".